Preguntas frecuentes
P: ¿Es usted un fabricante o una empresa comercial?
R: Somos fabricantes.
P: ¿Dónde está ubicada su fábrica? ¿Cuántos metros cuadrados de su fábrica? ¿Cómo puedo visitar allí?
R: Nuestra fábrica está ubicada en la ciudad de Hangzhou, provincia de Zhejiang, China. Son entre 1.000 y 3.000 metros cuadrados. Está aproximadamente a 1 hora en tren desde Shanghai. ¡Todos nuestros clientes, nacionales y extranjeros, son bienvenidos!
P: ¿Cuándo puedo obtener la cotización?
R: Generalmente cotizamos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su consulta. Si es muy urgente obtener el precio, infórmenos para que consideremos la prioridad de su consulta.
P: ¿Cómo puedo realizar un pedido?
R: Puede comunicarse con cualquiera de nuestros vendedores para realizar un pedido. Proporcione los detalles de sus requisitos lo más claros posible. Para que podamos enviarle la oferta la primera vez.
Para diseñar o discutir más a fondo, es mejor contactarnos por Skype, TradeManger o QQ o WhatsApp u otras formas instantáneas, en caso de cualquier retraso.
P: ¿Proporcionan muestras?
R: Sí, podríamos proporcionarle la muestra. Sin embargo, el costo se puede reducir en nuestros pedidos posteriores una vez que tengamos nuestra cooperación comercial.
P: ¿Cuánto tiempo puedo esperar para recibir la muestra?
R: Después de pagar el cargo de la muestra y enviarnos los archivos confirmados, las muestras estarán listas para su entrega en 3-5 días. Las muestras se le enviarán por correo urgente y llegarán en 6-8 días.
P: ¿Cómo controla su fábrica la calidad del producto?
R: 1) Seguimos estrictamente el sistema de gestión de calidad ISO:13485.
El equipo de I+D se dedica al desarrollo de tecnología.
2) Inspección de control de calidad del 100% antes del envío.
3) Los trabajadores hábiles cuidan cada detalle en el manejo de los procesos de producción y empaque.
El Departamento de Control de Calidad es especialmente responsable del control de calidad en cada proceso.
P: ¿Qué certificado tienes?
R: Certificado del sistema de gestión de calidad EN ISO 13485:2016, certificado CE de TÜV SÜD, etc.
P: ¿Ofrecen servicio OEM y pueden producir nuestros dibujos?
R: Sí. Ofrecemos servicio OEM. Aceptamos diseños personalizados y contamos con un equipo de diseño profesional que puede diseñar productos según sus requisitos. Y podemos desarrollar nuevos productos según sus muestras o dibujos.
P: ¿Cuáles son sus condiciones de entrega?
R: Generalmente cooperamos con FedEx, DHL, UPS, EMS express.
P: ¿Qué forma de pago puede aceptar?
R: T/T, Western Union y PayPal.